OKAÏDI MARSEILLE GRAND LITTORAL Provence-Alpes-Côte d'Azur
OKAÏDI MORLAIX CC LE BRETAGNIA Bretagne
OKAÏDI MORLAIX ST BRIEUC LANGUEUX CC Bretagne
OKAÏDI VANNES CC LE FOURCHENE Bretagne
OKAÏDI NANTES ATLANTIS Pays de la Loire
OKAÏDI NANTES ROCHE YON CC FLANERIES Pays de la Loire
Les réponses à toutes vos questions
Qu'est-ce que la Consigne Okaidi ? >
La consigne est une garantie de rachat instantanée des produits Okaidi Obaibi éligibles (cf critère d"éligibilité). C'est un des engagement d'OkaÏdi de facliter la seconde vie des articles : s’habiller aujourd’hui en pensant à demain !
Dois-je payer en plus pour les produits consignés au moment de l'achat ? >
Non le service est gratuit, car c'est un des engagements d'Okaïdi de faciliter la seconde vie des articles Okaïdi - Obaïbi. Ce service est réservé aux membres du programme de fidélité OK+
A quel prix sont rachetés les articles éligibles à la Consigne Okaidi ? >
Voici les prix de rachat en carte cadeau (montant minimum de rachat : 5€) :
Cela permet de bénéficier du service gratuitement quand je le souhaite afin de récupérer du pouvoir d'achat pour renouveler le dressing de mon(es) enfant(s) et consommer plus responsable.
Quels sont les articles éligibles à la Consigne Okaidi ? >
Tous les vêtements des marques Okaïdi, Obaïbi en très bon état jusqu'au 2 années précèdentes sauf les accessoires, les sous-vêtements (hors body) et les chaussures sont éligibles à la Consigne Okaïdi. Au moment du rachat, les articles doivent être de la saison en cours (ex : débardeur en été, blouson hiver en hiver).
Dans quel état doivent être mes articles pour bénéficier de la consigne ? >
Chaque article doit être impeccable, propre, repassé, sans odeur (odeur de lessive acceptée), sans tâche ni trou. La matière : comme neuve ou usure très légère, sans signe de feutrage ou rétrécissement, sans bouloche, sans trou, ni réparation, ni coloris passé, jauni ou grisé. Les fermetures : présence de tous les boutons d’origine et pressions, zip fonctionnel d’origine. Les étiquettes : présence des étiquettes de marque, de taille, d’entretien. Étiquette de composition non obligatoire. Présence du nom de l’enfant ayant porté l'article accepté. Les dessins / Sérigraphies : comme neufs Les ruban, cordon, noeuds : bien cousu d’origine
Combien de temps est valable la consigne ? >
La consigne s'applique sur les articles neufs achetés dans l'année et jusqu'aux 2 années précèdentes. Cette information figure en haut de l'étiquette d'entretien. Elle est indiquée comme ceci : 05/23 => 2023.
Est-ce que les articles dont l'étiquette d'entretien a été coupée sont éligibles ? >
Si l'étiquette a été coupée, le magasin a la possibilité de racheter l'article uniquement s’il estime qu'il est suffisamment récent et en très bon état.
Est-ce que je dois étiqueter mes articles revendus via la consigne ? >
Non, les articles rachetés dans le cadre de la consigne seront étiquetés par le magasin. Par contre les articles devront être impeccables (cf critère d'éligibité des articles).
Que faire de mes articles non éligible à la Consigne ? >
S'il est en bon état, vous pouvez revendre l'article au dépôt-vente Idtroc. sinon nous vous proposons de le déposer dans la borne de recyclage du magasin.
Quand puis-je récupérer ma carte cadeau suite à la vente des mes articles ? >
Lors du rachat, une carte cadeau vous est créditée et utilisable immédiatement.
Quels sont les conditions d'utlisation de ma carte cadeau consigne ? >
La carte cadeau consigne est valable un an, utilisable immédiatement sur tous les articles neufs, dans toutes nos boutiques Okaidi, Oxybul, Idkids en France et Belgique et sur Okaidi.fr et Idkids/oxybul.fr
Quels sont les magasins qui proposent le service de la consigne ? >
Tous les magasins proposent ce service.
Que deviennent les produits rachetés dans le cadre de la consigne ? >
